Rückgabe

Rückgabe & Widerrufsbelehrung

14 TAGE RÜCKGABERECHT

Wir möchten, dass du mit deinen Stücken von NOVÉ vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen oder nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Digitales Rückgabeformular

Um deine Rückgabe schnell und unkompliziert anzumelden, sende uns bitte eine kurze E-Mail an:

E-Mail: johannes.brunner@jobrunnersolutions.de

Betreff: Rückgabe-Anmeldung – [Deine Bestellnummer]

Bitte füge deiner E-Mail folgende Angaben hinzu:

1. Bestellnummer (z. B. #1024)

2. Vollständiger Name

3. Betroffene(r) Artikel

4. Rückgabegrund (z. B. Größe zu klein/groß, Gefällt nicht, Defekt)

5. Wunsch (z. B. Rückerstattung oder Kostenloser Umtausch in Größe X)

Nach Eingang deiner Nachricht senden wir dir alle weiteren Anweisungen sowie die Adressdaten für deine Rücksendung zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.